Ing panggonan kasebut dheweke teka lan dheweke wiwit duwe masalah karo dheweke. Ya, nanging apa sing bisa dianggep minangka kesalahan khas para pemimpin ing hubungan karo bawahan. Ora, apa "khas" bisa dingerteni - iki apa sing ditemokake nang endi wae lan nang endi wae. Nanging kesalahane? Yen kesalahan ana ing ndhikte utawa ngontrol aljabar, banjur bisa ditemtokake kanthi gampang: ana buku-buku, aturan kasebut, kita njupuk notebook - kita mriksa. Ya, kene, monggo, sampeyan bisa nandheske sing abang. Sawise maneh, liyane ... Lan pundi buku teks ing hubungan sing bener antarane manajer lan bawahan? Ana akeh buku sing beda ing manajemen, ing ngendi saben penulis ngembang teori, nanging ora ana buku ajar sing dianggep universal. Kepiye cara iki bisa nggunakake konsep "kesalahane pemimpin khas"?
Yen sampeyan krungu saka manajer sing manawa ngomongake iki, banjur ngerti, dheweke ora duwe masa depan minangka pimpinan. Ana aturan, beda penulis nulis kanthi cara dhewe, nanging basis umum ora owah saka iki. Lan yen dheweke ora ngerti ... Mugi-mugi para pembaca kita kagolong kategori manajer muda. Siji sing kepengin sinau, senadyan ora ana buku ajar, aturan prasaja iki. Prasaja kanthi tembung lan angel banget ing urip nyata, nalika maca buku sampeyan kudu pindhah menyang nggunakake maca. Tenan ngerti hubungan karo bawahan. Dadi, ayo miwiti.
Pelanggaran jarak - pangukuran pertama lapangan kesalahan khas
Antara bawahan lan pamimpin kudu ana jarak. Paling luweh. Departure ing loro pituduh kasebut minangka kasalahan.
A. Approximation
Sawise dadi kanca karo bawahane, ketua mundhut kesempatan kanggo menehi perintah lan ngarep-arep supaya dheweke bakal kawujud. Subordinat-kanca bisa, sampeyan ngerti, kanthi cara sing ramah supaya, ngendhokke, ngatasi pemenuhan tugas penting. Nanging sampeyan ora bisa dadi kanca karo bawahanmu. Mesthi sampeyan bisa. Wektu jam. Ing papan kerja, paseduluran rampung. Nanging mung kanggo perkara resmi. Sampeyan ora perlu ngupaya katon kaya wong sing ngepeng, penting, sing utama kabeh wektu. Mung ing wektu nalika nerangake pancasan, wektu, cara ngerjakake karya, ngevaluasi asil. Lan nalika pertandhingan bal-balan wingi wis dibahas, sampeyan bisa (kudu) ngendhih lan lali yen sampeyan dadi bos.
Pranyata sampeyan kudu ngimbangi kabeh wektu, pindhah saka siji negara menyang liyane, saka siji peran menyang liyane? Sing bener. Lan kanggo nindakake iki, yen saka awal kanggo nyetel kanthi cara sing cocok, ora angel kabeh. Lan banjur pakulinan muncul.
B. Aman
Pisah saka bawahane sing tembok pangerten nasibe sing dhuwur, pangrungu mundhut barang sing paling penting: ngormati, kontak manungsa kanthi gampang karo wong-wong sing nemtokake masa depan dheweke. Sawise kabeh, dheweke nindakake karya kasebut. Lan ora ana pimpinan, yen dheweke ora kepengin nindakake kanthi becik, bener, ora ana kepemimpinan ing kene bakal mbantu. Ingkang paling lucu yaiku yen ora ana sing mangkat amarga amarga harga diri dhuwur. Wong kaya bodho mung ora bisa munggah ing jabatan atasan. Pelepasan tartamtu, nyoba kanggo entuk jarak sing gedhe banget, biasane akibat saka rasa wedi "banget cedhak", kaya kita rembugan ing ndhuwur.
Tugas assignment - ukuran liya saka kolom kesalahan
Pangareping kudu nindakake pakaryane, ora ngganti bawahan, nanging uga ora menehi apa wae sing mung bisa dilakoni.
A. pisanan antarane perangan kang adil
Boss ora kudu pinter tinimbang kabeh bawahane, malah sing paling bakat lan akeh sing sinau (padha biasane ora pengin dadi panggedhe, luwih seneng karya kreatif). Dheweke ora perlu ngerti babagan sabab umum sing luwih dhuwur tinimbang buruh sing paling berpengalaman, biasane wong-wong sing wis nyiapake pensiun. Pangareping ngirim ora dadi paling energik lan Hardy, kuwalitas iki karakteristik paling dhuwur saka karyawan enom sing mung miwiti karir. Boss mikir babagan prospek lan nggabungake kabeh tim kanggo entuk. Punika karya. Lan perwujudan kasebut minangka tuladha pribadi. Ing wektu sing cendhak banget, kabeh tim bakal miwiti ngobati persis kaya sing dipimpin dening pimpinan (ora nganggo).
B. Masalah sampeyan masalah sampeyan
Pangareping kudu bisa saben karyawan menehi saran, menehi bantuan, lan paling penting - kanggo ngrungokake lan mangerteni masalah kasebut. Banjur bantuan. Aja ninggalake wong kanthi masalah, aja ninggalake usaha kanggo nemokake solusi, pikirake, ngobrol, eling saka wektu kanggo wektu. Lan solusi bakal ditemokake. Bebarengan.
Perencanaan lan kontrol teknologi - pangukuran kritis saka kasalahan bisa
Tanpa rencana ora ana kontrol, tanpa kontrol ora ana gerakan. Saben uwong setuju. Deleng, monggo, Pak Manager, apa sing sampeyan duwe ing dina iki, minggu sabanjure? Lan bawahanmu?
A. Non-formalisasi
Supaya pembaca bisa ngapura tembung iki, nanging cara liya kanggo nelpon perjanjian lisan karo bawahane, sing "perlu rampung luwih cepet" utawa "kita kudu nindakake ing mangsa ngarep". Mung rencana tinulis kanthi tandha cetha sapa, apa lan apa tanggal kudu rampung. Inggih, kontrol biasa - kanthi piyambak. Lan, biasane seminggu lan sasi. Adhedhasar program taunan, kang ditliti saben wulan.
Lan, kaya sing kita nyathet, rencana pribadi lan perencanaan pribadi manajer kanggo karyane bakal banget ditampa dening bawahan dheweke lan dadi standar de facto. Piranti nulis apa sampeyan nggunakake: ing impen, ing mingguan, ing notebook wedhi gedhe, ing komputer pribadi (telpon, komputer saku) - bab sing bener kanggo nandheske.
B. Formality
Rencana, rencana - laporan, laporan. Mingguan, saben wulan, ing lelungan bisnis, kanggo bensin, kertas, miturut asil rapat, ing lelungan menyang klien utama - nulis, nulis, saben tulisan, ora ana sing dianggo ... Ya, iki lagi nemen. Iku gampang banget kanggo perang karo bantuan saka instrumen sing padha: pena lan kertas. Luwih apik saka elektronik.
Apa ana laporan mingguan ing papan iki, ujarku, kepala departemen dodolan? Ya, mesthi. Volume? 2-3 halaman. Wektu preparation: ora luwih saka setengah jam. Iki minangka standar perusahaan. Dibahas, disetujui lan diimplementasikake. Sethitik informasi? Apa kita bisa nyedianake luwih akeh wektu? Ora? Dadi, kita kudu ngembangake sistem informasi: klik manager ing tombol, lan laporan lan mlumpat menyang layar. Wangun iku standar, programer bakal ngetokake karo prosedur otomatis. Iku tetep mung mikir, nganalisa tokoh lan nambah tembung sing paling penting minggu iki.
Kanggo mikir? Punika, benang emas, bulu manuk demam - perlu mikir kanggo para manajer muda, kanggo nganalisis prilaku, banjur kesalahane bakal nuduhake piyambak. Lan cepet-cepet anggonmu latihan, utawa perpustakaan (jaringan) kanthi pangarep-arep supaya dheweke bisa ngomong ... Ora, tanpa maca, pikirane apa sing bisa ana? Kanggo pikirane sing bener, sampeyan butuh medium nutrisi - umpamane, artikel saka situs kita. Iki ora pungkasan, lan apa sing bakal dadi - nulis kanggo kita ing komentar.