Emosi lan intelijen , senadyan, konsep sing meh padha polar. Kita tansah diajarke kanggo mbedakake kanthi jelas "pikiran lan perasaan," padha wae kaya-kaya ora beda. Kita sumurup yen raos, emosi, pengalaman bisa diendhep, diarani, diarani, ditindhes. Nanging, ternyata, sampeyan bisa nyedhaki wong "karo pikiran"!
Apa iki intelijen paling emosional (bakal kita sebut maneh EI utawa IQ)? Ing kasunyatan, kemampuan kita kanggo nyadharake emosi lan emosi kita saka wong liya, uga kemampuan kanggo ngatur lan ing basis iki mbangun interaksi kita karo wong. Mbayangno yen ana wong ing transportasi nyatakake apa ora sopan - kahanan sing kenal, apa ora? Lan apa sing bakal sampeyan tindakake - bakal dadi gething, ora sopan, bali ngrusak mood ing wong liya ing chain? Saka kahanan iki uga, sampeyan bisa metu, yen ora kanthi swasana ati apik, banjur, ing paling, ing negara malah.
Gagasan intelijen emosional secara harfiah nyuwil menyang masyarakat luas amargi buku Goleman, sing disebut "Intelligence Emotional". Muncul ing taun 1995, dheweke ngetokake pikiran jutaan warga Amerika lan ora mung. Saiki, buku Goleman wis adol luwih saka 5 yuta kopi lan wis diterjemahake menyang pirang-pirang basa!
Apa sing paling apik babagan pikirane sing diwenehake ing buku iki? Kaping pisanan, dheweke nganggep yen anané tingkat IQ sing dhuwur ing wong ora bisa njamin menawa dheweke bisa tekan puncak karir lan dadi sukses. Dadi, kudu ana sawetara kuwalitas liyane ... Nalika riset dilakoni, mbandhingake carane manajer sukses beda-beda saka manajer rata-rata, ternyata mantan nduweni fitur kasebut minangka kemampuan ngontrol emosi dhewe, lan uga kanggo ngenali lan ngontrol emosi wong liya. Wong sing nduweni kecerdasan emosional sing dhuwur bisa nindakake kaputusan sing luwih efektif, luwih lengkap lan efisien ing kahanan kritis, luwih ngerti lan ngatur bawahan.
Emosi dikarepake kanthi potensial ageng , sing bisa digunakake sacara rasional kanggo awak dhewe lan liyane. Ingkang paling penting yaiku kanggo nyadari wong-wong mau ing wektu nalika dheweke teka, kanggo nganalisis alam lan nyebabake kedadeyan lan banjur mutusake carane ngatur. Lan ngatur emosi - iki minangka skill sing bisa entuk lan berkembang!
Aku ngerti teori "emosi intelijen. Nanging gampang ngomong "kontrol emosi," nanging kepriye aplikasi kasebut laku? Iki minangka latihan khusus sing saya, bebarengan karo peserta liyane, sing dilatih ing latihan, bakal mbantu.
Salah siji sing paling menarik, saka sudut pandang, diarani "Transmisi negara liwat nada swara." Ingkang penting, kabeh kita "mlebu" menyang saben papat negara sing diusulake: "pahlawan", "kanca", "sage" lan "showman." Kanggo ngleksanani, para pelatih ngusulake supaya kelompok kasebut dadi pasangan. Saben pasangan njupuk dadi "nyedhaki" negara-negara sing bener, lan sing liyane ngrungokake ngrungokake, banjur menehi penilaian - minangka "eksekutor" meyakinake. Banjur kita ganti panggonan.
Ing saben "negara" ngajokaken, kita perlu ngomongake swara sing cocok, gunakake intonasi, nada, lan milih tembung sing bener. Kanggo "kanca" iku alus, swara pitados, nada mbukak lan kerep banget. Negara iki diwènèhaké marang aku sing paling gampang. Nanging nada "wong wicaksana" aku ora langsung nguwasani. Ing negara iki perlu kanggo gunakake alon-alon, diukur, muffledly, kaya memulang, ngumumke bebener, ing swara, tenang kalem. Aku kepiye mutusake yen nada iki banget cedhak karo aku. Nanging, wartawan cenderung "ngajar," "nemokake kabeneran," "rahasia kepercayaan" ... Nanging siji bab sijine kabeh metu ing kertas, lan liyane kanggo nyritakake pikirane, lan kanthi swara sora sing tepat, nggunakake intonasi sing cocok, ... Nanging aku!
Nada saka "prajurit", sing saya pikir bener-bener tanpa ciri saka kula, kasil pisanan! Swara iki disiar dening para militèr, pimpinan, pemimpin sing ketat. Nada iki - langsung, kuat, andhap, diwenehi instruksi.
Lan sampeyan kudu ngomong kanthi yakin yen pandhuane diterusake. Ing nalika iku dheweke wis bisa metu - bisa, tentara kanggo dhuwit kanggo mandheg rada awal, nanging "kanggo mbangun" omah aku bisa persis. Lan bab utama, kaya sing dikarepake kanggo kula, iku mesthi cukup cukup.
Kanthi "penampil" aku ora gampang nangani. Nada iki ekspresif, keras, narik kawigaten. Kanggo ngomongake, perlu nada dhuwur, saéngga, kanggo nimbulaké kapinteran dhewe. Ing ideal "showman" bisa dadi cara pamicara TV presenter Andrei Malakhov. Lan senadyan nada "showman" aku kejiret, lan terus mandheg mesthine mesthine, aku ora bisa ngomong yen aku felt "nyaman" ...
Perlu dicathet yen latihan iki ora kaya prasaja, kaya sing katon ing pandang sepisanan. Nanging thanks kanggo dheweke, aku nyadari kualitas sing kudu aku berkembang. Sawise kabeh, nggunakake swara (volume, nada, tempo lan timbre) sampeyan bisa nggawe negara tartamtu lan "aplikasi" ing kahanan sing perlu. Contone, sampeyan duwe ndandani ing omah, lan para tukang, pancen bener, ora paling pinter ... Iki diarani nada "pahlawan" sing apik! Utawa, ngomong, sampeyan duwe obrolan penting karo bocah. Kanggo maksud iki, nada "wong wicaksana" bakal cocok. Lan sajrone negosiasi bisnis, sampeyan kudu nggunakake kabeh negara papat!
Nanging sing paling menarik ditunggu kula! Kita kabeh seneng nonton debat TV, acara talkshow politik, ngendi politisi sing misuwur nglakokake latihan. Lan apa sing bakal ditindakake lan "kaya olah raga lan dolanan" kanggo njawab pitakonan sing paling nyenengke, ora nyenengake, lan kadhangkala ngina wartawan ... kanthi eseman ing pasuryane? Sawise ngleksanani "Speech of a Candidate for Presidency," aku ngerti apa kaya.
Esensi latihan iki yaiku saben kelompok kasebut ngomongake para peserta liya ing gambar "calon presiden" lan njawab pitakonan paling angel saka wartawan (ing gambar sing reunianku muncul). Ing kasus iki, tembung "calon" kanggo pitakonan apa wae yaiku: "Ya, iki bener." Lan liyane perlu tetep tenang, ndadekake rasa percaya diri lan ora nuduhake rasa isin utawa rasa isin karo otot utawa gerakan.
Dhewe! Iku ora gampang: sawetara kaping aku "ilang", ora ngerti carane metu saka kahanan angel. Iku ora gampang teka kanthi jawaban kanggo pitakonan sing paling luar biasa. Contone, salah sawijining "wartawan" takon marang aku: "Apa bener yen nalika sampeyan dadi presiden, sampeyan bakal ngidini pembalap kanggo ngubengi kutha kanthi kacepetan 200 km saben jam?" Aku takon: "Ya, bener" luwih cepet wiwit sinau kanthi jawaban. Akibaté, aku entuk bingung, nanging, supaya bisa dipigunakaké ing gambar "calon presiden", njawab pitakonan sabanjure, aku wis sinau manawa bisa maneuver, lan jawabanku luwih cetha.
Aku ngakeni yen peran "wartawan" luwih nguntungake tinimbang "calon". Nalika aku takon pitakonan angel menyang "calon" sing ngandika sadurunge, aku felt kaya mistress saka kahanan. Lan sawisé aku dadi "calon", aku ngerti yen dadi wartawan, aku kudu mikirake jawaban sing becik kanggo awake dhewe sadurunge njaluk pitakon, ya, aku bakal mangsuli nalika aku ana ing pandhita. Banjur aku bakal rumangsa luwih percaya ing rostrum!
Nanging saiki saben dina aku "ngomong" ing peran "calon presiden" - aku kanthi mental aku takon, lan aku, lan aku njawab kanthi dignity. Ketrampilan iki ora bakal nyebabake sapa wae, nanging bisa dianggo kanthi gampang ing kahanan apa wae - saka saben dinten tumrap bisnis.
Banjur, sing ngerti, mesthine latihan iki minangka langkahku pisanan ing karir politik mangsa ngarep. Ing kasus apa wae, aku wis nyiapake debat TV!
Nanging akeh ... Ngerti raos lan raosane wong liya yaiku langkah pertama kanggo tansah, sanajan ing wektu sing akut, atur dhewe lan ngontrol kahanan sing katon. Minangka wong wicaksana mangkene: "Wong bakal kelingan apa sing diucapake, wong uga bakal lali karo apa sing sira lakoni, nanging ora bakal lali babar pisan sing wis ilang."