Aja ngilangi. Iku ora babagan bingung, nanging babagan sing diukur kadhemen getih-kadhemen: cara iki migunani ing kasus nalika konflik mbukak ora bisa ditampa. Hamya, penyerang sing pengin nanggepi respon - emosi, skandal utawa sensasi urip: ora supaya sampeyan bisa digunakake minangka sumber "ngisi ulang" energi.
Nanging carane nyenengake nalika sampeyan ngeculake arah sampeyan? Gunakake tindakan sing prasaja: ambegan luwih jero, cacah sepuluh kanggo sampeyan, mbayangno tembok kaca budheg ing antarane sampeyan lan sing nglakoni kesalahane ... utawa nggawe mental wartane: humor bakal mbantu sampeyan urip.
Tansah imbangan. Temtu, ora angel succumb kanggo negatif minangka nanggepi penghinaan, mockery sarkastik utawa prang setan. Nanging tenang bakal mbantu ngontrol kahanan lan, ing pungkasan, kanggo ngatasi konflik kasebut. Interlocutor sing ora bisa ditemokake minangka mangsa sing angel kanggo nyerang: serangan marang serangan target, mundhut kebingungan, lan prilaku wiwit katon konyol lan bodho. Ngomong kanthi cetha lan cetha, aja wedi nyawang wong sing nglakoni kesalahane ing mata - wicara getih sing panas lan panemune langsung bisa mbingungake malah bebrayan sing obaran.
Bukak lan nikmati hak sampeyan. Aja nandhang rasa ora nyaman, wedi kanggo ngilangi status quo - sing nyerang wis ngrambah iki kanthi prilaku. Aja ragu-ragu babagan inti saka masalah ("sampeyan ora gunakake", "sampeyan nglintasi wewatesan", "sampeyan ngluwihi kakuwasan") lan nyakup wong sing kepenak ing kaputusan. Panggilan kanggo hotline, pernyataan kanggo manajemen sing luwih dhuwur, complaint menyang Consumer Rights Protection Society bisa banget efektif. Elingi: bisu yaiku indulgensi sing paling apik kanggo bojomu.