Apa aku kudu ngulungake tas?
Kahanan standar: ing lawang kanggo nyimpen sampeyan disambut dening penjaga keamanan, sel kanggo nyimpen tas lan pengumuman "Administrasi kanggo bab sing nyerah ora tanggung jawab." Yen sampeyan isih ninggalke barang ing kamar panyimpenan, priksa prasasti "Administrasi kanggo bab sing ora ana tanggung jawab." Kasunyatan manawa sampeyan manggon barang pribadi ing sel ing ruang panyimpenan nyimpen tegese kabeh resiko (kalebu pati ora sengaja lan karusakan) ditransfer menyang penjaga, yaiku, menyang toko sing sampeyan tindak menyang blanja. Yen barang-barang sampeyan wis ilang (dicolong, rusak, lan liya-liyane), kesalahan kasebut dumunung ing toko lan tanggung jawab kasebut kudu ditanggung dening panjenengane. Miturut Pasal 901 KUH Perdhana Mentri Rusia, kustodian tanggung jawab kanggo mundhut, kurang utawa ngrusak barang sing dijupuk. Dadi, yen ana barang sing kedadeyan nalika sampeyan lagi mlaku-mlaku ing lantai dagang, nelpon polisi lan njaluk ganti rugi saka administrasi saka administrasi. Yen perlu, sampeyan bisa njaluk menyang pengadilan. Sawise debat lan disagreements akeh, karusakan sing disebabake sampeyan bakal paling dibayar.
Squeak ing pigura magnet
Senadyan sampeyan bisa mirsani gambar kaya mengkono: bocah, capricious, mbutuhake ibune kanggo tuku dheweke sawetara perkara cilik - manis utawa dolanan liyane, lan ibune nganjurake crumb ora ngganggu dheweke saka luwih akeh tuku. Ing panemu lan vagaries saka bocah bisa mimpin sampeyan isin. Nalika sampeyan ninggalake toko sawise reckoning ing meja dhuwit kanggo barang sing dipilih, sampeyan nyadari karo medeni sing bayi sampeyan tiba-tiba "squeaked" ing pigura magnet. Ing kasus kasebut, kita saranake banget supaya sampeyan aja kuwatir, nanging gunakake informasi migunani ing ngisor iki. Aktifitas pigura magnetik kasebut ora nyedhiyakake minangka bukti yen sampeyan utawa anak sampeyan wis nglakoni tindakan sing ilegal, lan mesthine ora dadi alasan kanggo penahanan lan nelusur layanan keamanan toko kasebut. Mung yen administrasi nduweni bukti sing kuat yen nyolong iki, yaiku, nyolong nyolong saka properti wong liya, sampeyan bisa uga ditahan nganti tekan polisi. Kita pracaya menawa bocah, ora ketompo carane nimble lan tangkas, ora bisa njupuk ing toko lan ndhelikake saka sampeyan soko larang nalika sampeyan lagi belanja. Yen sampeyan pengin ngatasi kahanan dhewe, goleki saka bayi apa dheweke njupuk barang ing toko utawa ora. Yen bocah duwe wektu kanggo mbukak es krim utawa sweetness liyane, mung mbayar barang. Yen paket ora rusak, kanthi tenang bali barang kasebut menyang administrasi toko. Kita kabeh duwe anak, saengga bisa uga ora ana sing ngatur administrasi toko utawa para pengawal arep ngunggah-ngudhari crita.
Masalah dhuwit
Contone, sampeyan duwe tagihan gedhe, nanging ing checkout sampeyan ora gelem ngganti dhuwit lan minangka akibat ngedol barang kasebut. Apa aku kudu? Sesuai karo Hukum Federal tanggal 10 Juli 2002 N 86-FZ "Ing Bank Sentral Federasi Rusia", penolakan kanggo nampa unit moneter resmi Federasi Rusia (ruble) ing tlatah Federasi Rusia iku ilegal. Mulane, organisasi sing nggarap perdagangan eceran, ora duwe hak ora nampa saka sampeyan tagihan lan koin sing ana ing sirkulasi, tanpa dipikirake dignity lan dilapidation. Lan kanggo mbatesi wong, utamané kanggo nolak wong-wong mau ngedol barang apa wae amarga kasunyatan yen dhuwit sing ditawarake minangka kamulyan gedhe. Iki minangka pelanggaran hak konsumen.
Nyata rega
Kita kerep nemokake kahanan ing ngendi siji rega dituduhake ing dhaptar-dhaptar barang, lan ing kasir kita dipencet sing beda. Dadi, contone, biaya bayi puree miturut tag rega punika 25 rubel, lan ing kasedhiya, ternyata jarene iki biaya 37 rubel. Apa sampeyan duwe hak kanggo nggoleki barang kasebut kanthi rega sing dituduhake ing tag rega? Ya, mesthi. Yen administrasi toko ngandhani yen sampeyan kudu tuku barang ing rega sing ngilangi regu awan karo barcode produk, sampeyan bisa nolak kanggo tuku. Yen sampeyan ora langsung ndeleng tindakan saka kasir lan mung nate nemokake prabédan ing rega barang ing priksa, disaranake sampeyan nerusake minangka ing ngisor iki. Sampeyan bisa ngubungi administrasi nyimpen kanthi request kanggo ngasilake rega tuku kanggo barang kasebut. Sampeyan bisa nyebut pasal 1 saka Pasal 12 UU "On Protection of Consumers Rights", sing nyatakake yen "yen sampeyan ora diwenehi kesempatan kanggo entuk informasi sing dipercaya kanthi cepet ing barang kasebut ing kesimpulan saka kontrak, sampeyan nduweni hak kanggo njaluk kembange jumlah sing dibayar kanggo barang kasebut sajrone wektu wajar lan ganti rugi liyane ".
Barang-barang sing ditundha!
Yen sampeyan nemokake yen sampeyan wis didol barang tertutup, lan administrasi nyimpen ora ngganti utawa ngasilake dhuwit kanggo sampeyan, hubungi departemen teritorial Rospotrebnadzor sing sesuai karo keluhan ditulis sing nyatakake situasi. Yen ana kesempatan, malah pembeli liyane saka pusat perbelanjaan iki bakal mlebu complaint sampeyan utawa ngirim dhewe ing podo karo. Konsekuensi krisis bakal mengaruhi daya beli kita. Wektu ngisi keranjang ing supermarket tanpa pamriksan sing ora bisa ditemokake ing saben tag rega, sayangé, ana bab sing dawa kanggo wong akeh, lan periode perencanaan ketat anggaran kulawarga bakal teka. Iki ngendi tèknik-tèknik sing diarani barang dagangan saka pihak sing ngedol menyang pasukan. Merchandising modern - babagan ilmu pengetahuan babagan tata letak produk sing bener lan tawaran kanggo panuku, ngrangsang volume penjualan. Mulane, supaya ora nglampahi dhuwit ekstra, pindhah menyang toko kanthi dhaptar sing wis disiapake. Aku uga pengin nggambarake perhatianmu marang beda antarane diskon kanggo prodhuk lan markdown. Kita kerep bingung konsep iki.